アフィリエイトプラットフォーム「afb（アフィビー）」の開発運用をおこなう株式会社フォーイットは、アフィリエイトやサービスに関する疑問点を24時間365日サポートする、AIチャットボット機能「まーくんのお悩み相談室」を導入したことをお知らせいたします。

■AIチャットボット「まーくんのお悩み相談室」
afb（アフィビー）に関する疑問を24時間365日、自動で回答するAI型チャットボットです。
チャットボットの利用方法は、サービスサイトと管理画面ログイン後の2ヵ所から、アイコンをクリックするだけでご利用いただけます。また、パソコン・タブレット・スマートフォンの各デバイスにも対応しております。

▼利用方法
・サービスサイトからチャットボットを利用する（afb会員未登録の方はこちら）
　https://www.afi-b.com/
・管理画面からチャットボットを利用する（afb会員登録済みの方はこちら）
　https://www.afi-b.com/pa/main/
　※利用にはログインが必要です。

▼機能紹介

• 選択式・・・想定質問から自身の疑問に近しい回答を選択すると、解決方法が提案されます。
• 予測変換機能・・・直接入力かつ予測変換機能を搭載しております。予測変換機能を利用することでより正確な答えを導き出し、疑問点を解決まで導きます。
• 学習機能・・・利用するたびデータ学習するため、次回以降の回答精度が向上します。

▼こんな方にオススメ
・問い合わせしたいが、電話やメールなどは面倒くさい
・土日祝日に問い合わせをしたい
・忙しくて問い合わせる時間がない　

※イメージ画像※

背景と概要
afbサービスは、法人様や個人事業主様・副業者など、さまざまなアフィリエイトパートナー様からご利用いただいており、それぞれが異なる働き方で取り組みを進めています。
時間や場所に制約されないことがアフィリエイトのメリットである一方、既存の問い合わせ手段である電話やメールでは、回答までに時間を有するため、アフィリエイトパートナー様には大きな負担となっていると考えておりました。

こうしたことから24時間365日対応のAIチャットボットを導入することで、土日や深夜帯に関わらずより多くのアフィリエイトパートナー様が、快適な環境でアフィリエイト運用に取り組めると考え、本サービスをリリースいたしました。

今後の展望・展開
今後も当社は、アフィリエイトパートナー様の利便性向上に努め、より多くの方にご満足いただけるサービス提供に尽力してまいります。

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